Rassegna stampa del 08 giugno 2006
Call center, troppi passi indietro.
Intervista a Giovanna Altieri, direttore Ires-Cgil e autrice dell'indagine Lavorare nei call center: un'analisi europea
di Federico Pace - Kataweb
http://lavoro.repubblica.it/lavoro/index.jsp?s=interviste&idContent=1701271