CAF: FORMAZIONE OPERATRICI ED OPERATORI STAGIONALI
Il giorno 11 marzo 2025, presso la sede della Fondazione Di Vittorio, si è tenuto il primo corso per gli operatori e le operatrici stagionali del Caaf Cgil di Roma e del Lazio. Seguirà la formazione anche per altri tre gruppi di stagionali, il 24, il 26 e il 31 marzo.
Dopo aver formato tutti gli operatori e le operatrici a tempo indeterminato, il Caaf Cgil di Roma e del Lazio ha deciso di investire anche sugli operatori e le operatrici stagionali, organizzando anche per loro un corso sulle tematiche dello stress, della gestione dell’ansia, dell’autostima, della comunicazione efficace, dell’ascolto attivo, dell’escalation della violenza e delle tecniche di de-escalation e della gestione del rapporto con l’utenza.
I corsi erogati, adottano un approccio per la trasmissione dei contenuti, prettamente induttivo/esperienziale, considerato che i/le partecipanti sono adulti/e con una esperienza pregressa.
Lo staff formativo di pianificazione, progettazione ed erogazione del corso è composto da Carla Borromeo psicoterapeuta, Antonella Costantini responsabile della formazione del Caaf della Cgil di Roma e del Lazio, Daniela Decinti formatrice europea della FDV e Anna Chiara Manzo dell’ufficio comunicazione della FDV.
